Résumé
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Présentation
La dernière chose que les gens veulent faire lorsqu'ils mettent la main sur un nouveau produit brillant est de lire un manuel d'instructions. ("Mon royaume pour une clé Allen et un SparkNotes de ceci.")
Mais trouver comment guider vos clients à travers votre produit et les aider lors de leur première utilisation peut être intimidant avec votre document long et ennuyeux habituel.
Si seulement il existait un moyen simple et interactif d'intégrer vos clients et de garder leur attention afin qu'ils ne se dérobent pas.
Les points importants :
Avec Usetiful, vous pourrez fournir aux utilisateurs une présentation interactive qui met en valeur la valeur de votre produit et réduit le taux de désabonnement.
Les visites guidées des produits de l'outil sont un moyen simple et amusant d'intégrer vos clients et de les aider à comprendre votre produit.
Vous pouvez créer facilement des présentations de produits avec un éditeur visuel sans code, avec des images et des vidéos, des info-bulles, des pointeurs, des modaux, des diapositives et des déclencheurs et retardateurs personnalisés.
De plus, Usetiful prend en charge les URL dynamiques et les applications d'une seule page pour offrir à chaque utilisateur une expérience unique et transparente.
Utilisez des listes de contrôle d'intégration pour simplifier les expériences complexes qui génèrent plus d'engagement.
Vous pouvez décomposer les visites guidées en étapes digestes telles que l'orientation et les fonctionnalités, et présenter plusieurs visites de produits sous forme d'expériences connectées.
Permettez aux utilisateurs d'embarquer à leur propre rythme et enregistrez leur progression, afin qu'ils soient plus susceptibles de revenir et de reprendre là où ils se sont arrêtés.
De plus, vous pouvez également offrir des incitations supplémentaires à vos utilisateurs en les récompensant pour avoir terminé vos visites.
Soyez là pour vos clients à chaque étape du processus grâce à l'utilisation des Smart Tips.
Les astuces intelligentes sont des éléments d'interface utilisateur utiles qui guident subtilement les utilisateurs vers des actions spécifiques sans perturber leur parcours.
Vous pouvez utiliser des info-bulles dynamiques pour inviter les utilisateurs à entrer des informations clés, mettre en évidence de nouvelles fonctionnalités et éviter les erreurs de formulaire de saisie.
Usetiful vous aide par ailleurs à simplifier même les formulaires et les processus les plus complexes en ajoutant des conseils qui augmentent le taux de rétention et améliorent la qualité des entrées de données utilisateur.
Faites en sorte que les clients se sentent chez eux en personnalisant Usetiful pour qu'ils se sentent comme faisant partie de votre produit.
Vous pouvez utiliser entièrement en marque blanche Usetiful avec des thèmes et des CSS personnalisés pour correspondre à la marque et à la mise en page de votre produit.
Avant de lancer, vous pouvez prévisualiser et tester en toute sécurité vos procédures interactives pour vous assurer que tout est parfait.
Usetiful est aussi conforme au RGPD, vous pouvez donc renforcer la confiance et la crédibilité auprès de vos clients !
Vous ne voulez pas que l'expérience d'intégration de vos clients ressemble à une orientation du TBT au lycée. ("Calmez-vous et lisez cette feuille de papier rose de 8,5 "x 11".")
Avec Usetiful, vous pouvez permettre aux utilisateurs de maîtriser rapidement votre produit grâce à des conseils étape par étape utiles.
Éliminez « l'ennui » de « l'intégration ».
